Test de cámara web
Permite el acceso a la cámara y mírate en vivo. Averigua si tu webcam funciona, y por qué la imagen sale negra, entrecortada u oscura.
Preparando…
Cómo funciona
En cuanto permites el acceso, la imagen de tu cámara aparece en vivo, en espejo como una selfie. Si te ves, la cámara funciona y el navegador puede usarla.
El test dura 5 segundos y no tienes que hacer nada. Cuenta los fotogramas que entrega tu cámara y mide el brillo de la imagen, así distingue una cámara negra o congelada de una que solo va lenta o tiene poca luz.
Tu imagen se queda en esta página. No se graba, no se sube ni se guarda nada, y la cámara se apaga cuando cierras la página.
Cómo leer tu resultado
Una imagen negra con la luz de la cámara encendida casi siempre es una tapa de privacidad, una cubierta en el lente o una tecla de cámara en el teclado. Si no aparece ninguna imagen, normalmente otra app, como Zoom o Teams, está ocupando la cámara: ciérrala y la imagen aparecerá aquí sola.
Por debajo de 24 fotogramas por segundo, el movimiento se ve entrecortado. Las webcams bajan su tasa de fotogramas con poca luz para captar más luz en cada fotograma, así que agrega luz antes de culpar a la cámara.
El brillo es el promedio de la imagen en una escala de 0 (negro) a 255 (blanco). Por debajo de 50, tu cara se ve oscura y con grano; por encima de 200, se ve quemada. Ponte de frente a una ventana o una lámpara, y evita tener luz fuerte detrás de ti.
El test pide hasta 1080p, lo máximo que envía la mayoría de las videollamadas. Una cámara que muestra menos, como 720p, puede venir así de fábrica: muchas webcams de laptop son así. Para saber lo máximo que puede enviar la tuya, y qué tan fluida se mantiene en cada tamaño, haz el test de resolución de cámara.
¿Te estás preparando para una llamada? Comprueba que te escuchen con el test de micrófono, y que tú los escuches con el test de altavoces.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no funciona mi webcam?
Las causas más comunes son otra app usando la cámara, el navegador sin permiso para usarla, o una tapa de privacidad o una tecla de cámara activada. Si aquí no aparece ninguna imagen, cierra primero Zoom, Teams y otras apps de video, y luego revisa los permisos de cámara del navegador y del sistema.
¿Cómo permitir el acceso a la cámara en el navegador?
En Chrome, Edge o Firefox, haz clic en el icono a la izquierda de la barra de direcciones, pon Cámara en Permitir y recarga la página. En Safari, abre el menú Safari, elige Ajustes de este sitio web y permite la cámara. Revisa también el sistema: en Windows, Configuración, Privacidad y seguridad, Cámara; en una Mac, Ajustes del Sistema, Privacidad y seguridad, Cámara.
¿Por qué la imagen de mi webcam sale negra?
La mayoría de las laptops tiene una forma de apagar la cámara: una tapa deslizante sobre el lente, una tecla de cámara en el teclado, a menudo una de F1 a F12, o un interruptor en un costado. Algunas webcams traen un capuchón. Si la imagen sigue negra con todo eso abierto, prueba otro puerto USB.
¿Se graba o se sube mi imagen?
No. La imagen solo se muestra y se mide dentro de esta página. No se graba, no se envía ni se guarda nada, y la cámara se apaga en cuanto cierras o recargas la página.
¿Por qué mi webcam se ve entrecortada o con lag?
Casi siempre es falta de luz: las webcams bajan su tasa de fotogramas en la oscuridad. Pon más luz frente a ti. Si sigue entrecortada, conecta la webcam directamente a la computadora en lugar de a un hub, y cierra otras apps que estén usando la cámara o mucha capacidad de procesamiento.
¿Por qué mi webcam funciona aquí pero no en Zoom o Teams?
Entonces la cámara está bien y la app está eligiendo otra, o la tiene bloqueada. Elige la misma cámara en la configuración de video de la app y revisa que tu sistema le permita usar la cámara: en Windows en Configuración, Privacidad y seguridad, Cámara; en macOS en Ajustes del Sistema, Privacidad y seguridad, Cámara.